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Privacy Statement

Solaire Resort Entertainment City and Solaire North (collectively and individually referred to as “Solaire”), operated by Bloomberry Resorts and Hotels Inc. and Sureste Properties Inc. ("we," "us" or "our"), respects your right to data privacy and will keep secure and confidential all personal and sensitive information that you may provide to us, and/or those that we may collect from you (“Personal Data”).

Privacy Policy

This privacy policy describes (1) the Personal Data Solaire collects, (2) how that information is processed, and (3) the steps you could take if you want to exercise your rights as a data subject.

This privacy policy applies to all websites and mobile applications (mobile and web-based) owned by Solaire.

Please note that your web browser or client software may transmit certain information to the servers that host the websites you visit. The information may include the unique number assigned to your server or internet connection, the capabilities and features of your computer, your geographic location, and your movement within and interaction with the website or application, including what pages you look at and what information you download. When you visit the Solaire website, our servers collect such information. Solaire uses this information to generate aggregate statistics about its website's visitors.

Why We Process with Personal Data

We collect, use, store, retain, disclose, dispose, and process your Personal Data to fulfill specific purposes which we inform you, our data subjects, through privacy notices and statements, forms and other relevant media or documents.

In general, we process your Personal Data for any of the following purposes:

  • To provide information about our products and services which may be of interest to you;
  • To respond to your requests and queries when you communicate with us through chat channels, voice calls, emails, contact boxes, or other forms of messaging;
  • To perform functions necessary to deliver Solaire’s products and services;
  • To respond to specific complaints, inquiries, requests or manage future interactions;
  • To notify and update you through calls, SMS, or emails about our complimentary, commercial, and promotional advertisements, loyalty and rewards offers, exclusive invites, discounts, surveys, and other direct marketing that we deem relevant and beneficial to you based on your preference and interest initially provided to us or made aware of, with which you can opt-out anytime should you prefer not to receive these notifications;
  • To provide various care activities;
  • To monitor the quality of our products and services;
  • To ensure your safety and security;
  • To generate statistical insights;
  • To keep records of your gaming activities, and Know-Your-Customer (KYC) information as required by relevant laws and regulations;
  • To conduct research and analysis (through surveys or polls) to improve customer experience or satisfaction;
  • To create photo or video documentation for events which are used for reporting and other internal purposes, such as promotional activities and advertisements in social media pages and websites, etc.;
  • To personalize Solaire's websites and applications, and generate information on possible improvements thereon;
  • To comply with legal and regulatory requirements; and,
  • To perform other processing or disclosure that may be required under law or regulations.

Solaire may also use your Personal Data depending on the nature of your transaction with us:

A.) When you want to become a part of our team:

  • To consider and evaluate your suitability for employment;
  • To communicate with you about your employment application;
  • When hired, to process Personal Data necessary for your employment including, but not limited to, payroll, benefits application, allowances, refunds and reimbursement processing, tax processing, retirement benefits, and other relevant purposes that demand processing of your Personal Data (e.g., to execute business transactions directly related and/or incidental to your job, business travels, anniversaries, social activities, emergencies, etc.);
  • While employed, for your performance evaluation and career development including seminars, trainings, workshops, and compliance monitoring;
  • To enroll you and your dependents in our various healthcare programs, i.e., HMO coverage, vaccination, etc.;
  • To enroll you and your dependents in our various healthcare programs, i.e., HMO coverage, vaccination, etc.;
  • Upon separation, to process your exit clearance, exit interview, and preparation of your final pay; and
  • To comply with legal and regulatory requirements such as the application for PAGCOR Gaming Employment License, health permits, etc.
  • To perform Know-Your-Employee (KYE) screenings and background investigation as required under Anti-Money Laundering and Countering the Financing of Terrorism laws, and other applicable regulations.

If you are not hired, we will obtain your consent to retain your Personal Data one (1) year from the date of your application so we could offer potential employment for future job openings that would fit your skill set or competencies.

B.) When you participate in our events or marketing activities:

  • To store your Personal Data in our database in order to notify and update you about new promotions and future events;
  • To analyze your Personal Data to determine what promotional activities, prizes and freebies would best suit your age group, gender and other related categories;
  • To track your Solaire rewards points and event participation;
  • To validate your identity when you avail of discounts and rewards.

C.) When you want to be part of our Solaire Rewards (SR) Program:

  • To verify your identity and store your information in accordance with applicable Know-Your-Customer (KYC) and Customer Due Diligence (CDD) requirements under applicable rules and regulations;
  • To determine your eligibility to be part of the SR Program;
  • To comply with legal and regulatory requirements or obligations;
  • To regularly update your information in our database;
  • To enable us to replace your membership card in cases where it is damaged or lost;
  • To respond to inquiries, complaints, and other communications;
  • To enable us to contact you for confirmation or customer service questions, or after you sign up for or participate in certain activities;
  • To notify and update you about new promotions and future events;
  • To determine what promotional activities, prizes and freebies would best suit your age group, gender and other related categories;
  • To track your Solaire reward points, account details, and available offers;
  • Validate your identity and eligibility when you avail discounts and rewards;
  • To enable our auditors and other regulatory bodies perform necessary testing procedures;
  • When you avail our credit and cash checking facilities, to conduct credit checks in partnership with accredited credit bureaus and agencies;
  • To collect outstanding balances when they fall due;.
  • To comply with screening, exclusion, and asset freeze requirements under AML/CFT laws, and other applicable rules and regulations.

D.) When you are an existing or potential third party contractor;

  • To complete registration of contractor information in SPI or BRHI's procurement system;
  • To perform contractor due diligence, pre-qualification, qualification, accreditation or re-accreditation;
  • To evaluate the feasibility or propriety of product or service proposals;
  • To perform customary and standard due diligence checks on potential or existing contractors;
  • To monitor a contractor’s activities and performance;
  • To process payments, credits, returns, chargebacks, and other account- related transactions; and
  • To perform any other action necessary to execute or implement relevant agreements or contracts.

E.) When you become our guest in our hotel and other facilities:

  • To enable your registration in our booking and reservation system;
  • To verify your identity and process your booking or reservation;
  • To provide products and services which are specific to your preferences;
  • To notify and update you about new promotions and future events;
  • To process your payments and transactions; and
  • To validate your identity when you avail discounts and rewards.

F.) When you want to become an artist or exhibitor in Solaire:

  • To register your information in our database of accredited artists and exhibitors;
  • To evaluate the feasibility of your products or service proposals to Solaire;
  • To process payments, credits, returns, chargebacks, and other account- related transactions; and
  • To perform any other action or complete documentation necessary to execute or implement relevant agreements or contracts.

G.) When you want to lease our theatre facility or other rental venues:

  • To assess your interest in leasing rental venues in Solaire;
  • To evaluate the feasibility of your proposed arrangement with Solaire;
  • To process payments, credits, returns, chargebacks, and other account- related transactions;
  • To perform any other action or complete documentation necessary to execute or implement relevant agreements or contracts;

H.) When you access our mobile or web-based applications:

  • To determine your eligibility to access our mobile or web-based applications;
  • To verify your identity and authority to transact with your account;
  • To respond to your inquiries via chat boxes, SMS messages, phone calls and other means of communications;
  • To perform account-related requests such us password resets, profile changes, etc.;
  • To process your gaming transactions, including, but not limited to, front money cash-ins, front money cash-outs, and other authorized gaming transactions;
  • To process non-gaming transactions (i.e., room booking, reservations, bills payment, purchase of cellphone load, other third-party purchases and transfers, etc.) in order to enable parties authorized to perform such non- gaming transactions to complete processing thereof;
  • To enable our internal and authorized external identity verification systems to verify your identity; and
  • To comply with legal and regulatory requirements;

The Types of Personal Data We Collect

The types of Personal Data we collect vary depending on your transaction with us. These generally consist of the following:

  • Personal information such as full name, nickname, home addresses/billing address/shipping address, e-mail address, employment information, telephone, other personal contact numbers, username, password, and one-time pin (OTP);
  • Photographs, audio and video footage;
  • Sensitive personal information such as birth date, age, nationality, marital status, biometric data, gender, health, education and government issued identification document which includes, but not limited to identity (ID) cards, licenses, social security numbers, etc.;
  • Background and employment records including your educational background, employment history, certifications, trainings attended, resume and previous income information ; and
  • Financial details such as credit history, bank account, pay slips, credit card, and debit card information.

Please be reminded that you are responsible for ensuring that all Personal Data, whether personal information, sensitive personal information or privileged information, you submit to Solaire is accurate, complete and up to date.

Collection of Personal Data

We collect Personal Data from you in a variety of ways through our forms, applications, contact channels and Team Members.

  • Identification and Contact Information

    In order to verify your identity, we may request your identification and contact information during inquiries, registration, room and table reservations, purchases, and other transactions. This includes, but is not limited to, your name, date of birth, contact address, contact e-mail, contact number, passwords, and one-time pins (OTP).

  • Purchase, Transactional & Financial Information

    We may collect transactional information that you provide us whenever you engage in transactions with any of our gaming or resort outlets, either on-property or online. This includes credit or debit card details, account numbers and balances, identification information or documents, and details of your transaction history.

  • Third Party Information

    We may also collect information about you from other parties. We will use Personal Data only where you have provided your consent to the third party or where Solaire has a legitimate interest to use the Personal Data to provide you with our services or fulfill a legal or regulatory obligation.

Data Portability

As a Data Subject, you have the right to obtain from us, in a data portable format, copy of your personal information collected and processed through electronic means and have the same transmitted to another personal information controller in a secure manner for further use. The personal data that will be transmitted is limited to the personal information provided by the Data Subject.

Analytics

Solaire engages third-party service providers to analyze web traffic data. This service uses cookies or web beacons.

Cookies are small files that our website puts on your personal computer (PC) or mobile device to store information about your preferences. Cookies can improve your browsing experience by allowing our website to remember your preferences or letting you avoid signing in each time you visit our website. If you don't want our website to store cookies on your PC or mobile device, you can block cookies. But blocking cookies might prevent some pages from displaying correctly, or you might get a message from our website letting you know that you need to allow cookies to view our website.

For you to fully enjoy your visit and browsing experience, only non-identifiable web traffic data are collected and analyzed, including:

  • Your internet protocol (IP) address;
  • The search terms you used;
  • The pages and internal links accessed on our site;
  • Demographics;
  • The date and time you visited the site, including frequency of visits;
  • Geolocation;
  • Your operating system; and
  • Web browser type.

Use the options in your web browser if you do not wish to receive cookies or wish to set your browser to notify you when you receive cookies. Click on the "Help" section of your browser to learn how to change your cookie preferences. If you disable all cookies, you may not be able to take advantage of all the features of this website.

Links to Third-Party Websites

From time to time, we will provide links to third-party web sites, or advertisements which contain links to third-party sites. These links are provided as a service to you, and we do not provide any Personal Data to these websites or advertisers, and therefore, we will not accept responsibility for their privacy practices. These sites are operated by independent entities that have their own privacy policies which you should review as well. Solaire’s Privacy Policy does not apply to such other sites or to the use that those entities make of your information. Solaire has no control over the content displayed on such sites, nor over the measures, if any, that are taken by such sites to protect the privacy of your information.

Sharing Personal Data

Generally, we do not share your Personal Data with third parties. However, there are limited circumstances wherein your Personal Data is shared with third parties in order (1) to complete your transactions with us, or (2) to comply with legal or regulatory obligations.

When you give your consent in our consent forms, or agree to terms and conditions for certain transactions, you authorize Solaire to disclose your Personal Data to accredited/affiliated third parties or independent/non-affiliated third parties, whether local or foreign, so we can execute or perform the processes related to the purposes declared in this Privacy Policy. The use or disclosure of your Personal Data will only be performed when it is reasonably necessary or required or authorized by or under relevant laws and regulations.

This means we might provide your Personal Data to the following:

  • Regulatory Bodies

    We may share your Personal Data with regulatory bodies, such as the Anti-Money Laundering Council, the Philippine Amusement and Gaming Corporation (PAGCOR), and other departments, bureaus, and agencies of the government, including law enforcement agencies, when we believe it is necessary for us to comply with a legal obligation under applicable laws.

    We may also share your personal dataPersonal Data to respond to a legal procedure, a national emergency, specific requirements of public order and safety, or fulfill a constitutional or statutory mandate of a public authority.

  • Service Providers and Others

    We may share your Personal Data with our service providers for us to give you quality services and offers that you deserve. These service providers may include our affiliates, subsidiaries, partner companies, contractors, vendors, organizations, or agencies including their sub-contractors or prospective business partners. We outsource the processing of Personal Data as follows:

Name of vendor Purpose of Processing Categories of Personal Data
Saber Hospitality Solutions Hotel Booking Engine Personal Information and Sensitive Personal Information
AsiaPay Payment Technology Corp. Hotel Booking Engine Personal Information and Sensitive Personal Information
Amadeus Hospitality Asia Pacific Pte Ltd Event reservation and booking Personal Information and Sensitive Personal Information
Oracle(Philippines) Corporation Property Management System Personal Information and Sensitive Personal Information
Opentable, Inc. Restaurant Reservations Personal Information
Maxicare Healthcare Philippines Medical insurance and reimbursement benefits Personal Information and Sensitive Personal Information
RGO Laboratories Various medical purposes such as Pre-Employment Medical Exam (PEME), Annual Physical Exams (APE), etc. Personal Information and Sensitive Personal Information
Dun & Bradstreet Philippines Vendor evaluation and pre- qualification. Personal Information and Sensitive Personal Information
Promotexter Philippines, Inc. Email and SMS Personal Information
Promotexter Philippines, Inc. Email and SMS Personal Information
Equitasasia Pte Ltd Debt Collections Personal Information and Sensitive Personal Information
Total Credit Management Services Hong Kong Limited Personal Information and Sensitive Personal Information
Spyopts Research and Consultancy Services Personal Information and Sensitive Personal Information
Singapore Commercial Credit Bureau PTE LTD Personal Information and Sensitive Personal Information
G-Xchange, Inc. Electronic Fund Transfer Personal Information and Sensitive Personal Information
Maya Philippines Personal Information and Sensitive Personal Information
Union Bank of the Philippines Personal Information and Sensitive Personal Information
BDO Unibank, Inc. Personal Information and Sensitive Personal Information
Revinate Inc. Marketing and Reputation Tool Personal Information and Sensitive Personal Information

All third parties with which we share Personal Data are required to use it in a manner that is consistent with this Privacy Policy. These third parties may only use such Personal Data for the purposes disclosed in this Privacy Policy and may not use it for any other purpose.

Data Privacy of Minors

Solaire is very sensitive to privacy issues, and it is especially careful in its communications with children. Solaire does not knowingly or intentionally collect personally identifiable information from persons under the age of 18. Persons under the age of 21 are not permitted to play in our gaming facility or loiter in gaming areas.

Personal Data pertaining to children and collected from their parents is used by Solaire or other entities that provide technical fulfillment or other services to Solaire. These Personal Data are not sold.

Meanwhile, we urge parents to regularly monitor and supervise their children's on- line activities.

Protecting Your Personal Data

We take reasonable steps to ensure that the Personal Data we collect, use or disclose are accurate, complete, and up to date. We strictly enforce this Privacy Policy within Solaire, and we have implemented technological, organizational and physical security measures to protect your Personal Data from loss, misuse, modification, unauthorized or accidental access or disclosure, alteration or destruction. We put in effect safeguards such as the following:

  • We keep and protect your Personal Data using secured servers behind a firewall.
  • We employ encryption on computing devices and physical security controls.
  • We restrict access to your Personal Data to qualified and authorized personnel who hold your Personal Data with strict confidentiality.
  • Personal Data that you provide to us through our website and applications can only be accessed and processed by authorized personnel through secure connections and environments.
  • We reveal only the last four digits of your credit card numbers when confirming an order.
  • We use multi-factor authentication when verifying your identity.
  • We employ standard physical safeguards and measures such as fire suppression systems, role based room access, and the like.

Retention of Personal Data

Generally, we adhere to the following Personal Data retention standards:

  1. If the data subject has an existing contract and transaction with Solaire, the Personal Data will be retained all throughout the contract period and ten years after its completion.
  2. If the data subject has no existing contract but has existing transaction with Solaire, the Personal Data will be retained during the transaction and ten years after its fulfillment.
  3. If the data subject has no existing contract and transaction with Solaire, the Personal Data will be retained for a period of ten years.

Personal Data are stored in secure facilities and are retained in accordance with the above parameters, industry standards, laws, and regulations, unless you request that your Personal Data be deleted from our systems, databases, and hardcopies within a reasonable time, and subject to limitations stated in relevant laws and rules. Once deleted, your Personal Data will no longer be searchable or included in anonymous searches and will be completely removed from all storage locations. The Data Privacy Officer (DPO) may, however, choose not to grant access or correct information based on the request to comply with relevant laws and regulations. The DPO will give the individual a written notice that sets out the reason for the refusal.

Solaire has no control and therefore cannot enforce the same amount of security on any of the devices and applications that you use to access our site or applications, or to send us your Personal Data. We are therefore not responsible for the security and protection of information that may have been intercepted prior to our receipt of your Personal Data. Personal Data are stored in secure facilities and are retained in accordance with the above parameters, industry standards, laws, and regulations, unless you request that your Personal Data be deleted from our systems, databases, and hardcopies within a reasonable time, and subject to limitations stated in relevant laws and rules. Once deleted, your Personal Data will no longer be searchable or included in anonymous searches and will be completely removed from all storage locations. The DPO may, however, choose not to grant access or correct information based on the request to comply with relevant laws and regulations. The DPO will give the individual a written notice that sets out the reason for the refusal.

Solaire has no control and therefore cannot enforce the same amount of security on any of the devices and applications that you use to access our site or applications, or to send us your Personal Data. We are therefore not responsible for the security and protection of information that may have been intercepted prior to our receipt of your Personal Data.

Disposal and Destruction

When the basis for processing has ceased, your Personal Data shall be disposed or discarded in a secure manner that would prevent further processing, unauthorized access, or disclosure to any other party or the public, or prejudice your interests as a data subjects.

Updates to the Privacy Policy

Solaire may revise this Privacy Policy as the need arises or when dictated by issuances of the National Privacy Commission or any amendment to the Data Privacy Act of 2012. Any change to this Privacy Policy shall be duly posted in this website and will take effect immediately. Data subjects are encouraged to periodically check for such updates. Changes shall not be retroactively applied and will not alter how we handle Personal Data previously collected without obtaining your consent, unless required by law.

California Consumer Privacy Act (CCPA)

For any Personal Data subject to the CCPA, Solaire shall not: a) sell the Personal Data; b) retain, use, or disclose the Personal Data for any purpose other than for the specific purpose of performing the transactions or services; or c) retain, use, or disclose the information outside of the direct business relationship between the parties. Solaire certifies that it understands and comply with its obligations under the CCPA.

How to Exercise Your Data Privacy Rights

Under the Data Privacy Act of 2012, you have the following data privacy rights:

  1. Right to be informed;
  2. Right to rectify or correct erroneous data;
  3. Right to erasure or blocking;
  4. Right to access;
  5. Right to object;
  6. Right to data portability;
  7. Right to be indemnified for damages; and
  8. Right to file a complaint.

As a data subject, you have the right to have reasonable control over the flow of your Personal Data. You may exercise your data subject rights personally or you may authorize another person to exercise them on your behalf, as long as you provide specific authorization that is supported by appropriate documents, i.e. Special Power of Attorney, etc.

Your data subject rights are transmissible. In case of death, or incapacity of the data subject, his or her lawful heirs may exercise said rights.

If you would like information on whether Solaire holds any Personal Data about you, and the purpose/s for which they are processed, kindly fill out and submit the Access Request Form.

If you would like to suspend/stop the processing, remove, erase, or correct your Personal Data, kindly fill out and submit the Request for Correction and Erasure Form.

In case you have any other inquiry, concern, complaint, or claim for damages or compensation with respect to your data privacy rights or Personal Data, you accomplish and submit the Inquiry Complaint Form provided below.

You may also lodge a complaint before the National Privacy Commission (NPC). For further details, please refer to NPC's website:
privacy.gov.ph/mechanics-for-complaints.

If your Personal Data was:

  1. processed on the basis of consent or contract; and
  2. processed by electronic means and in a structured and commonly used format

you may request a copy thereof if you intend to move or transfer it to another personal information controller by sending an email to the address provided below.

DPO/DPS

Should you have any other concern or feedback, you may reach us through (1) our "Contact Us" menu in this website: www.solaireresort.com, or (2) through written communication or email to our DPO:

Our contact details are as follows:

Jose Maria B. Gajitos
Data Protection Officer

1 Asean Avenue Entertainment City
Tambo, Parañaque City
1701 Manila, Philippine
Office: +63 2 8883 8788


Email:
For gaming-related data privacy concerns: [email protected]
For non-gaming-related data privacy concerns: [email protected]
For Team Member's Personal Data update: https://itsm/MSMSelfService/
For Employment Verification: [email protected]

This Privacy Policy was last amended on April 03, 2024.

隐私声明

Solaire度假村(以下简称Solaire),由Bloomberry Resorts and Hotels Inc.和Sureste Properties Inc.(以下统称为“我们”或“我们的”),尊重您的信息隐私,将对您可能向我们所提供之所有个人和敏感信息(以下简称“个人信息”)进行安全和保密处理。

隐私政策

本隐私政策叙述了(1)Solaire收集的个人信息,(2)这些个人信息的处理方式,以及(3)作为个人信息拥有者,您可以采取的步骤。

本隐私政策适用于Solaire拥有的所有网站和移动装置应用軟件(包含移动版和电脑版网页)

请特别注意,您的网页浏览器或客户端软件可能会像托管您访问的网站的伺服器传输特定信息。这些信息可能包含分配给您的伺服器或网际网路连接的特定编号、您所使用之计算机的功能及特性、您的地理位置,以及您在网站或应用軟件中的移动和互动,包含您所查看的页面及您所下载的信息。当您访问Solaire网站时,我们的伺服器会收集此类信息。Solaire使用这些信息生成有关其网站访问者的汇总统计数据。

为何我们处理个人信息

我们收集、使用、储存、保留、揭露、处置和处理您的个人信息,是为了实现特定的目的,我们透过隐私声明、公告、表格、以及其他相关媒体或文件向您告知,以便实现特定的目的而收集、使用、储存、保留、揭露、处置和处理您的个人信息。

总而言之,我们处理您的个人信息之目的含有以下:

  • 提供您可能感兴趣之关于我们产品和服务的信息;
  • 在您通过聊天渠道、语音通话、电子邮件、联系表格或其他形式的信息传递与我们沟通时,回应您的请求和查询;
  • 履行交付Solaire产品和服务所必需的功能;
  • 回应具体的投诉、询问、请求或管理未来的互动;
  • 通过电话、短讯或电子邮件通知和更新您有关我们的免费、商业和促销广告、忠诚和奖励优惠、独家邀请、折扣、调查和其他直接营销的信息,我们认为这些信息系基于您最初向我们提供或了解到的偏好和兴趣对您是相关和有益的,若您不希望收到这些通知,您可以随时选择退出;
  • 提供各种关怀活动;
  • 监控我们产品和服务的质量;
  • 确保您的安全;
  • 生成统计洞见;
  • 记录您的游戏活动以及根据相关法律法规的要求的“了解您的客户”(KYC)信息;
  • 进行研究和分析(透过调查或投票)以改进客户体验或满意度;
  • 为活动创建照片或影片文档,用于报告和其他内部用途,如社群媒体页面和网站上的促销活动和广告等;
  • 个性化Solaire的网站和应用程式,并生成可能的改进信息;
  • 遵守法律和监管要求;
  • 履行可能根据法律或法规要求的其他处理或披露。

Solaire还可能根据您与我们的交易性质使用您的个人信息:

A.) 当您希望成为我们团队之一时:

  • 考虑和评估您是否适合就业;
  • 与您沟通有关您的就业申请的事宜;
  • 一旦被聘用,为处理您的就业所必需的个人信息,包含但不限于工资、福利申请、津贴、退款和报销处理、税务处理、退休福利以及其他需要处理您的个人信息的相关目的
  • 例如,执行与您的工作直接相关或附带的业务交易、商务旅行、周年纪念、社交活动、紧急情况等);
  • 在雇佣期间,用于您的绩效评估和职业发展,包括研讨会、培训、研讨会和合理性监控;
  • 将您及您的受扶养人纳入我们的各种医疗保健计划,例如HMO保险、疫苗接种等;
  • 在离职时,处理您的离职手续、离职面谈和准备您的最终工资;
  • 遵守法律和监管要求,例如PAGCOR博彩从业许可证、卫生许可证等;
  • 根据反洗钱和打击恐怖融资法以及其他适用法规的要求,执行员工身份了解(KYE)筛查和背景调查。

如果您未被录用,我们将获得您的同意,保留您的个人信息自您申请之日起一年,以便为将来适合您技能或能力的职位提供潜在就业机会。

B.) 当您参与我们的活动或行销活动时:

  • 存储您的个人资讯于我们的资料库中,以通知和更新您有关新促销和未来活动;
  • 分析您的个人信息,确定适合您年龄区间、性别和其他相关类别的促销活动、奖品和赠品;
  • 追踪您的Solaire奖励积分和活动参与情况;
  • 在您享受折扣和奖励时验证您的身份。

C.) 当您希望成为我们Solaire Rewards(以下简称SR)计划之一时:

  • 根据适用的规则和法规,验证您的身份并存储您的信息,以符合适用的了解您的客户(KYC)和客户尽职调查(CDD)要求;
  • 确定您有资格成为SR计划的一部分;
  • 遵守法律和监管要求或义务;
  • 定期于我们的资料库中更新您的信息;
  • 在会员卡损坏或丢失时,使我们能够为您更换新的会员卡;
  • 回覆您的查询、投诉和其他沟通事项;
  • 使我们能够在您注册或参与某些活动后,与您联系以确认或解决客服问题;
  • 通知并更新您有关新促销和未来活动;
  • 确定适合您年龄区间、性别和其他相关类别的促销活动、奖品和赠品;
  • 追踪您的Solaire奖励积分、账户详细资讯及可用优惠;
  • 在您享受折扣和奖励时验证您的身份和资格;
  • 使我们的审计师和其他监管机构执行必要的测试程序;
  • 在您使用我们的信用卡和现金支票设施时,与经认可的信用部门和机构合作进行信用检查;
  • 在到期时收集未偿余额;
  • 遵守AML/CFT法律以及其他适用的规则和法规下的筛查、排除和资产冻结要求。

D.) 当您是现有或潜在的第三方承包商时:

  • 完成在SPI或BRHI采购系统中的承包商资讯注册;
  • 执行承包商尽职调查、预资格、资格、认证或重新认证;
  • 评估产品或服务提案的可行性或适当性;
  • 对潜在或现有承包商进行例行和标准尽职调查检查;
  • 监控承包商的活动和绩效;
  • 处理付款、信贷、退货、退款和其他与账户相关的交易;
  • 执行或实施相关协议或合同所需的任何其他行动。

E.) 当您成为我们酒店和其他设施的宾客时:

  • 使您能够在我们的预订和预约系统中注册;
  • 验证您的身份并处理您的预订或预约;
  • 提供符合您偏好的产品和服务;
  • 通知并更新您有关新促销和未来活动;
  • 处理您的付款和交易
  • 在您享受折扣和奖励时验证您的身份。

F.) 当您希望于Solaire的艺术家或展商时:

  • 在我们的经认可的艺术家和展商资料库中注册您的资讯;
  • 评估您的产品或服务提案对Solaire的可行性;
  • 处理付款、信贷、退货、退款和其他与账户相关的交易
  • 执行或实施相关协议或合同所需的任何其他行动或完成文件。

G.) 当您希望租用我们的剧院设施或其他租赁场地时:

  • 评估您对Solaire租赁场地的兴趣;
  • 评估您与Solaire拟定安排的可行性;
  • 处理付款、信贷、退货、退款和其他与账户相关的交易;
  • 执行或实施相关协议或合同所需的任何其他行动或完成文件。

H.) 当您访问我们的移动版或网页版的应用軟件时:

  • 确定您是否有资格访问我们的移动版或网页版的应用軟件;
  • 验证您的身份和与您的帐户进行交易的授权;
  • 通过聊天室、短讯、电话和其他沟通方式回应您的询问;
  • 执行与帐户相关的请求,例如密码重置、个人资料更改等;
  • 处理您的博彩游戏交易,包含但不限于前台现金存入、前台现金提取和其他经授权的游戏交易;
  • 处理非博彩游戏交易(例如房间预订、预订、账单支付、购买手机充值卡、其他第三方购买和转账等),以便授权执行此类非博彩游戏交易的各方完成其处理;
  • 使我们内部和经授权的外部身份验证系统能够验证您的身份;
  • 遵守法律和监管要求

我们收集的个人信息类型

我们收集的个人信息类型取决于您与我们的交易。通常包含以下内容:

  • 个人信息,如全名、昵称、家庭地址、账单地址、邮寄地址、电子邮件地址、就业资讯、电话号码、其他个人联系方式、用户名、密码和一次性密码(OTP);
  • 照片、语音和视频资料;
  • 敏感个人信息,如出生日期、年龄、国籍、婚姻状况、生物识别数据、性别、健康状况、教育和政府颁发的身份证明文件,包含但不限于身份证、驾照、社会安全号码等;
  • 背景和就业记录,包含您的教育背景、就业经历、证书、参加过的培训、简历和以前的收入信息;
  • 财务详情,如信用历史、银行账户、工资单、信用卡和签帐金融卡信息。

请注意,您有责任确保提交给Solaire的所有个人信息,无论是个人信息、敏感个人信息还是特权资料,都是准确、完整且最新的。

个人信息收集

我们通过表单、应用程序、联系渠道和团队成员的多种方式从您收集个人信息。

  • 识别和联系信息:

    为了验证您的身份,在查询、注册、房间和餐厅预订、购买和其他交易中,我们可能会要求您的身份和联系资讯。这包含但不限于您的姓名、出生日期、联系地址、联系电子邮件、联系电话、密码和一次性密码(OTP)。

  • 购买、交易和财务资讯:

    无论您是在我们的博彩或度假场所的任何一个地点进行交易,或是在线交易,我们可能会收集您在交易中提供的交易信息。这包含信用卡或签帐金融卡详细信息、账户号码和余额、身份资讯或文件,以及您的交易历史详细资讯。

  • 第三方信息:

    我们还可能从其他第三方收集有关您的信息。我们将仅在您已向第三方提供同意或Solaire有正当利益使用个人信息以向您提供我们的服务或履行法律或监管义务的情况下使用个人信息。

请注意,您有责任确保提交给Solaire的所有个人信息,无论是个人信息、敏感个人信息还是特权资料,都是准确、完整且最新的。

分析

Solaire委托第三方服务提供商分析网站流量数据。该服务使用Cookie或Web Beacon。

Cookie是我们网站放置在您个人计算机(PC)或移动设备上的小文件,用于存储有关您偏好的信息。Cookie可以通过允许我们的网站记住您的偏好或允许您在每次访问我们的网站时避免登录来改善您的浏览体验。如果您不希望我们的网站在您的个人计算机或移动设备上存储Cookie,您可以阻止Cookie。但是,阻止Cookie可能会导致某些页面显示不正确,或者您可能会收到我们网站的信息,提示您需要允许Cookie才能查看我们的网站。

为了让您充分享受您的访问和浏览体验,我们仅收集和分析不可识别的网站流量数据,包含:

  • 您的网际网路协议地址
  • 您使用的搜索词汇;
  • 在我们网站上访问的页面和内部连结;
  • 人口统计资讯;
  • 您访问网站的日期和时间,包含访问频率;
  • 地理位置信息;
  • 您的操作系统;
  • 网页浏览器类型。

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第三方网站连结

我们不时会提供指向第三方网站的连结,或包含指向第三方网站的广告。这些连结是为了为您提供服务,我们不会向这些网站或广告商提供任何个人数据,因此我们将不对它们的隐私做出法律责任。这些站点由独立实体公司运营,拥有自己的隐私政策,您应该同样进行审查。Solaire的隐私政策不适用于这些其他网站或这些实体对您信息的使用。Solaire无法控制这些网站上显示的内容,也无法控制这些网站采取的任何措施,以保护您的资讯隐私。

分享个人信息

通常情况下,我们不与第三方分享您的个人信息。然而,在有限的情况下,您的个人信息可能会与第三方分享,以完成与我们的交易,或者遵守法律或监管义务。

当您在我们的同意表格中勾选同意,或者同意某些交易的条款和条件时,您授权Solaire将您的个人信息揭露给认可、关联的第三方或独立、非关联的第三方,无论是本地还是国外,以便我们执行或履行与本隐私政策中声明目的的相关流程。仅当根据相关法律和法规合理需要或要求或授权时,才会使用或揭露您的个人信息。

这意味着我们可能会向以下方提供您的个人信息:

  • 监管机构

    我们可能与监管机构分享您的个人资讯,例如反洗钱委员会、菲律宾博彩与博彩公司(PAGCOR)以及其他政府部门、局和机构,包括执法机构,当我们认为有必要遵守适用法律下的法律义务时。

    我们也可能分享您的个人信息以配合法律程序、国家紧急情况、公共秩序和安全的具体要求,或者履行公共权力机构的宪法或法定任务。

  • 服务提供商和其他第三方

    为了向您提供您应得的优质服务和优惠,我们可能会与我们的服务提供商分享您的个人信息。这些服务提供商可能包括我们的附属公司、子公司、合作伙伴公司、承包商、供应商、组织或机构,包含它们的分包商或潜在的业务伙伴。

我们与之分享个人信息的所有第三方都必须以与本隐私政策一致的方式使用它。这些第三方只能将此类个人信息用于本隐私政策中揭露的目的,不得将其用于任何其他目的。

未成年人的信息隐私

Solaire非常注重隐私问题,并在与儿童的沟通中格外谨慎。Solaire不会有意从18岁以下的人收集可识别个人信息。21岁以下的人不得在我们的博彩设施中游戏或逗留于博彩区域。

与儿童有关的个人信息,将从其父母方收集,由Solaire或为Solaire提供技术履行或其他服务的其他实体使用。这些个人信息不会被出售。

与此同时,我们敦促父母定期监控和监督他们的孩子在网上的活动。

保护您的个人信息

我们采取合理的步骤确保我们收集、使用或揭露的个人信息准确、完整且最新。我们在Solaire内部严格执行本隐私政策,并已实施技术、组织和物理安全措施,以保护您的个人信息免受丢失、滥用、修改、未经授权或意外访问或揭露、更改或销毁。我们实施以下安全措施:

  • 我们使用防火墙的安全服务器来保存和保护您的个人信息。
  • 我们在计算机设备和物理安全控制上使用加密。
  • 我们仅限有资格和授权的人员访问您的个人信息,并以严格的机密性保存您的个人信息。
  • 通过安全连接和环境,您通过我们的网站和应用程序向我们提供的个人信息只能由授权人员访问和处理。
  • 在确认订单时,我们仅显示您信用卡号的最后四位数字。
  • 在验证您的身份时,我们使用多因子身份验证。
  • 我们采用标准的物理防护措施和措施,如灭火系统等。

个人信息的保留

通常情况下,我们遵守以下个人信息保留标准:

  1. 如果资讯主体与Solaire有现有的合同和交易,个人信息将在整个合同期间和合同完成后的十年内保留。
  2. 如果资讯主体没有现有的合同但与Solaire有现有的交易,个人信息将在交易期间和履行后的十年内保留。
  3. 如果资讯主体与Solaire没有现有的合同和交易,个人信息将保留十年。

个人信息存储在安全设施中,并根据上述参数、行业标准、法律和法规保留,除非您要求在合理时间内从我们的系统、资料库和纸本备份中删除您的个人信息,且受相关法律和规定的限制。一旦删除,您的个人信息将不再可搜索或包含在匿名搜索中,并将从所有存储位置完全删除。但数据隐私官(DPO)可能基于遵守相关法律法规的要求选择不授予访问或更正信息的权限。DPO将向个人发出书面通知,说明拒绝的原因。

Solaire无法对您用于访问我们的网站或应用程式,或向我们发送个人信息的任何设备和应用程序强制执行相同程度的安全性。因此我们对在我们收到您的个人信息之前可能被拦截的信息的安全性和保护不负责。个人信息存储在安全设施中,并根据上述参数、行业标准、法律和法规保留,除非您要求在合理时间内从我们的系统、资料库和纸本备份中删除您的个人信息,且受相关法律和规定的限制。一旦删除,您的个人数据将不再可搜索或包含在匿名搜索中,并将从所有存储位置完全删除。但是,数据隐私官(DPO)可能基于遵守相关法律法规的要求选择不授予访问或更正讯息的权限。DPO将向个人发出书面通知,说明拒绝的原因。

处理和销毁

当处理终止时,您的个人信息将以安全的方式处置或销毁,以防止进一步处理、未经授权的访问或向任何其他方或公众揭露,或损害您作为资讯主体的利益。

隐私政策的更新

Solaire可能根据需要或根据国家隐私委员会的颁布或2012年《数据隐私法》的任何修正而修改本隐私政策。对本隐私政策的任何更改将被正式发布在本网站上,并将立即生效。鼓励资讯主体定期检查此类更新。更改不会追溯应用,并且不会改变我们在未获得您同意的情况下先前收集的个人信息的处理方式,除非法律要求。

如何行使您的资讯隐私权利

根据2012年《资讯隐私法》,您有以下资讯隐私权利:

  1. 知情权;
  2. 更正或纠正错误资讯的权利;
  3. 删除或封锁的权利;
  4. 访问的权利;
  5. 反对的权利;
  6. 信息可携带性的权利;
  7. 获得损害赔偿的权利;
  8. 提起投诉的权利。

作为资讯主体,您有权对您的个人信息流程行使合理的控制。您可以亲自行使您的资讯主体权利,也可以授权另一人代表您行使,您只需要提供特别授权书等适当文件的具体授权。

您的信息主体权利是可转让的。在信息主体死亡或无能力的情况下,其合法继承人可以行使这些权利。如果您想了解Solaire是否持有关于您的任何个人信息以及它们被处理的目的,敬请填写并提交资讯访问请求表格。

如果您想要暂停、停止处理、删除、删除或更正您的个人信息,请填写并提交 更正和删除请求表格 如果您有任何其他关于资讯隐私权利或个人信息的问题、关切、投诉、索赔或赔偿,您可以填写并提交下面提供 的查询投诉表格。

您还可以向国家隐私委员会(NPC)提出投诉。有关更多详细资讯,请参阅NPC的网站:
privacy.gov.ph/mechanics-for-complaints.

如果您的个人信息是:

  1. 基于同意或合同进行处理,
  2. 或以数码方式和结构化和常用格式进行处理,

如果您打算将其移动或转移到另一位个人信息控制者,您可以通过寄送电子邮件至下方提供的电子邮件地址来申请其副本。

DPO/DPS

如果您有任何其他疑虑或回馈,您可以透过以下方式联系我们: (1) 透过本网站上的“与我们联系”:www.solaireresort.com (2) 透过书面沟通或寄送电子邮件至我们的资讯保护官。

我们的联系资讯如下:

Jose Maria B. Gajitos
资讯保护官

地址:1 Asean Avenue Entertainment City
Tambo, Parañaque City
1701 Manila, Philippine
办公室: +63 2 8883 8788


电子邮件:
关于博彩相关隐私资讯:[email protected]
关于非博彩相关隐私资讯: [email protected]
用于团队成员的个人数据更新: https://itsm/MSMSelfService/
用于就业验证: [email protected]

本隐私政策的最新修订日期为 2024 年 4 月 03 日

隱私權聲明

Solaire度假村(以下簡稱Solaire),由Bloomberry Resorts and Hotels Inc.和Sureste Properties Inc.(以下統稱為「我們」或「我們的」),尊重您的資訊隱私權利,將對您可能像我們所提供之所有個人和敏感訊息(以下簡稱「個人資訊」)進行安全和保密處理。

隱私權政策

本隱私權政策敘述了(1)Solaire收集的個人資訊,(2)這些訊息的處理方式,以及(3)作為資訊擁有者,您可以採取的步驟。

請特別注意,您的網頁瀏覽器或客戶端軟體可能會像託管您訪問的網站的伺服器傳輸特定訊息。這些訊息可能包含分配給您的伺服器或網際網路連接的特定編號、您所使用之電腦的功能及特性、您的地理位置,以及您在網站或應用程式中的移動和互動,包含您所查看的頁面及您所下載的訊息。當您訪問Solaire網站時,我們的伺服器會收集此類訊息。Solaire使用這些訊息生成有關其網站訪問者的匯總統計數據。

為何我們處理個人訊息

我們收集、使用、儲存、保留、揭露、處置和處理您的個人訊息,是為了實現特定的目的,我們透過隱私權聲明、公告、表格、以及其他相關媒體或文件向您告知,以便實現特定的目的而收集、使用、儲存、保留、揭露、處置和處理您的個人訊息。

總而言之,我們處理您的個人訊息之目的含有以下:

  • 提供您可能感興趣之關於我們產品和服務的訊息;
  • 在您通過聊天渠道、語音通話、電子郵件、聯繫表格或其他形式的訊息傳遞與我們溝通時,回應您的請求和查詢;
  • 履行交付Solaire產品和服務所必需的功能;
  • 回應具體的投訴、詢問、請求或管理未來的互動;
  • 通過電話、簡訊或電子郵件通知和更新您有關我們的免費、商業和促銷廣告、忠誠和獎勵優惠、獨家邀請、折扣、調查和其他直接營銷的信息,我們認為這些訊息係基於您最初向我們提供或瞭解到的偏好和興趣對您是相關和有益的,若您不希望收到這些通知,您可以隨時選擇退出;
  • 提供各種關懷活動;
  • 監控我們產品和服務的品質;
  • 確保您的安全;
  • 生成統計洞見;
  • 記錄您的遊戲活動以及根據相關法律法規的要求的「瞭解您的客戶」(KYC)訊息;
  • 進行研究和分析(透過調查或投票)以改進客戶體驗或滿意度;
  • 為活動創建照片或影片文檔,用於報告和其他內部用途,如社交媒體頁面和網站上的促銷活動和廣告等;
  • 個性化Solaire的網站和應用程式,並生成可能的改進訊息;
  • 遵守法律和監管要求;
  • 履行可能根據法律或法規要求的其他處理或披露。

Solaire還可能根據您與我們的交易性質使用您的個人資訊ㄍ:

A.) 當您希望成為我們團隊之一時:

  • 考慮和評估您是否適合就業;
  • 與您溝通有關您的就業申請的事宜;
  • 旦被聘用,為處理您的就業所必需的個人資訊,包含但不限於工資、福利申請、津貼、退款和報銷處理、稅務處理、退休福利以及其他需要處理您的個人資訊的相關目的(例如,執行與您的工作直接相關或附帶的業務交易、商務旅行、週年紀念、社交活動、緊急情況等);
  • 在雇傭期間,用於您的績效評估和職業發展,包括研討會、培訓、研討會和合理性監控;
  • 將您及您的受扶養人納入我們的各種醫療保健計劃,例如HMO保險、疫苗接種等;
  • 在離職時,處理您的離職手續、離職面談和準備您的最終工資;
  • 遵守法律和監管要求,例如PAGCOR博弈從業許可證、衛生許可證等;
  • 根據反洗錢和打擊恐怖融資法以及其他適用法規的要求,執行員工身份瞭解(KYE)篩查和背景調查
  • 如果您未被錄用,我們將獲得您的同意,保留您的個人資訊自您申請之日起一年,以便為將來適合您技能或能力的職位提供潛在就業機會。

B.) 當您參與我們的活動或行銷活動時:

  • 存儲您的個人資訊於我們的資料庫中,以通知和更新您有關新促銷和未來活動;
  • 分析您的個人資訊,確定適合您年齡區間、性別和其他相關類別的促銷活動、獎品和贈品;
  • 追蹤您的Solaire獎勵積分和活動參與情況;
  • 在您享受折扣和獎勵時驗證您的身份。

C.) 當您希望成為我們Solaire Rewards(以下簡稱SR)計劃之一時:

  • 根據適用的規則和法規,驗證您的身份並存儲您的資訊,以符合適用的瞭解您的客戶(KYC)和客戶盡職調查(CDD)要求;
  • 確定您有資格成為SR計劃的一部分
  • 遵守法律和監管要求或義務;
  • 定期於我們的資料庫中更新您的資訊;
  • 在會員卡損壞或丟失時,使我們能夠為您更換新的會員卡;
  • 回覆您的查詢、投訴和其他溝通事項;
  • 使我們能夠在您註冊或參與某些活動後,與您聯繫以確認或解決客服問題;
  • 使我們能夠在您註冊或參與某些活動後,與您聯繫以確認或解決客服問題;
  • 確定適合您年齡區間、性別和其他相關類別的促銷活動、獎品和贈品;
  • 追蹤您的Solaire獎勵積分、賬戶詳細資訊及可用優惠;
  • 在您享受折扣和獎勵時驗證您的身份和資格;
  • 使我們的審計師和其他監管機構執行必要的測試程序;
  • 在您使用我們的信用卡和現金支票設施時,與經認可的信用部門和機構合作進行信用檢查;
  • 在到期時收集未償餘額;
  • 遵守AML/CFT法律以及其他適用的規則和法規下的篩查、排除和資產凍結要求。

D.) 當您是現有或潛在的第三方承包商時:

  • 完成在SPI或BRHI採購系統中的承包商資訊註冊;
  • 執行承包商盡職調查、預資格、資格、認證或重新認證;
  • 評估產品或服務提案的可行性或適當性;
  • 對潛在或現有承包商進行例行和標準盡職調查檢查;
  • 監控承包商的活動和績效;
  • 處理付款、信貸、退貨、退款和其他與賬戶相關的交易;
  • 執行或實施相關協議或合約所需的任何其他行動。

E.) 當您成為我們酒店和其他設施的賓客時:

  • 使您能夠在我們的預訂和預約系統中註冊;
  • 驗證您的身份並處理您的預訂或預約;
  • 提供符合您偏好的產品和服務;
  • 通知並更新您有關新促銷和未來活動;
  • 處理您的付款和交易
  • 在您享受折扣和獎勵時驗證您的身份。

F.) 當您希望於Solaire的藝術家或展商時:

  • 在我們的經認可的藝術家和展商資料庫中註冊您的資訊;
  • 評估您的產品或服務提案對Solaire的可行性;
  • 處理付款、信貸、退貨、退款和其他與賬戶相關的交易
  • 執行或實施相關協議或合約所需的任何其他行動或完成文件。

G.) 當您希望租用我們的劇院設施或其他租賃場地時:

  • 評估您對Solaire租賃場地的興趣;
  • 評估您與Solaire擬定安排的可行性;
  • 處理付款、信貸、退貨、退款和其他與賬戶相關的交易;
  • 執行或實施相關協議或合約所需的任何其他行動或完成文件。

H.) 當您訪問我們的行動版或網頁版的應用程式時:

  • 確定您是否有資格訪問我們的行動版或網頁版的應用程式;
  • 驗證您的身份和與您的帳戶進行交易的授權;
  • 通過聊天室、簡訊、電話和其他溝通方式回應您的詢問;
  • 執行與帳戶相關的請求,例如密碼重置、個人資料更改等;
  • 處理您的博弈遊戲交易,包含但不限於前台現金存入、前台現金提取和其他經授權的遊戲交易;
  • 處理非博弈遊戲交易(例如房間預訂、預訂、賬單支付、購買手機儲值卡、其他第三方購買和轉賬等),以便授權執行此類非博弈遊戲交易的各方完成其處理;
  • 使我們內部和經授權的外部身份驗證系統能夠驗證您的身份;
  • 遵守法律和監管要求

我們收集的個人資訊類型(The Type of Personal Data We Collect)

我們收集的個人資訊類型取決於您與我們的交易。通常包含以下內容:

  • 個人資訊,如全名、暱稱、家庭地址、賬單地址、郵寄地址、電子郵件地址、就業資訊、電話號碼、其他個人聯繫方式、用戶名、密碼和一次性密碼(OTP);
  • 照片、語音和影片資料;
  • 敏感個人資訊,如出生日期、年齡、國籍、婚姻狀況、生物識別數據、性別、健康狀況、教育和政府頒發的身份證明文件,包含但不限於身份證、駕照、社會安全號碼等;
  • 背景和就業記錄,包含您的教育背景、就業經歷、證書、參加過的培訓、簡歷和以前的收入資訊;
  • 財務詳情,如信用歷史、銀行賬戶、工資單、信用卡和簽帳金融卡信息。

請注意,您有責任確保提交給Solaire的所有個人資訊,無論是個人資訊、敏感個人資訊還是特權資料,都是準確、完整且最新的。

個人資訊收集(Collection of Personal Data)

我們通過表單、應用程序、聯繫渠道和團隊成員的多種方式從您收集個人資訊。

  • 識別和聯繫資訊:

    為了驗證您的身份,在查詢、註冊、房間和餐廳預訂、購買和其他交易中,我們可能會要求您的身份和聯繫資訊。這包含但不限於您的姓名、出生日期、聯繫地址、聯繫電子郵件、聯繫電話、密碼和一次性密碼(OTP)。

  • 購買、交易和財務資訊:

    無論您是在我們的博弈或度假場所的任何一個地點進行交易,或是線上交易,我們可能會收集您在交易中提供的交易資訊。這包含信用卡或簽帳金融卡詳細信息、賬戶號碼和餘額、身份資訊或文件,以及您的交易歷史詳細資訊。

  • 第三方資訊:

    我們還可能從其他第三方收集有關您的資訊。我們將僅在您已向第三方提供同意或Solaire有正當利益使用個人資訊以向您提供我們的服務或履行法律或監管義務的情況下使用個人資訊。

請注意,您有責任確保提交給Solaire的所有個人資訊,無論是個人資訊、敏感個人信資訊還是特權資料,都是準確、完整且最新的。

分析(Analytics)

Solaire委託第三方服務提供商分析網站流量數據。該服務使用Cookie或Web Beacon。

Cookie是我們網站放置在您個人電腦(PC)或行動設備上的小文件,用於存儲有關您偏好的資訊。Cookie可以通過允許我們的網站記住您的偏好或允許您在每次訪問我們的網站時避免登錄來改善您的瀏覽體驗。如果您不希望我們的網站在您的個人電腦或行動設備上存儲Cookie,您可以阻止Cookie。但是,阻止Cookie可能會導致某些頁面顯示不正確,或者您可能會收到我們網站的訊息,提示您需要允許Cookie才能查看我們的網站。

為了讓您充分享受您的訪問和瀏覽體驗,我們僅收集和分析不可識別的網站流量數據,包含:

  • 您的網際網路協議地址(IP);
  • 您使用的搜索詞彙;
  • 在我們網站上訪問的頁面和內部連結;
  • 人口統計資訊;
  • 您訪問網站的日期和時間,包含訪問頻率;
  • 地理位置訊息;
  • 您的操作系統;
  • 網頁瀏覽器類型。

如果您不希望接收Cookie或希望設置瀏覽器在收到Cookie時通知您,請使用瀏覽器中的選項。點擊瀏覽器的「服務」部分,瞭解如何更改Cookie首選項。如果禁用所有Cookie,您可能無法充分利用此網站的所有功能。

第三方網站連結(Links to Third-Party Websites)

我們不時會提供指向第三方網站的連結,或包含指向第三方網站的廣告。這些連結是為了為您提供服務,我們不會向這些網站或廣告商提供任何個人數據,因此我們將不對它們的隱私做出法律責任。這些站點由獨立實體公司運營,擁有自己的隱私政策,您應該同樣進行審查。Solaire的隱私政策不適用於這些其他網站或這些實體對您訊息的使用。Solaire無法控制這些網站上顯示的內容,也無法控制這些網站採取的任何措施,以保護您的資訊隱私。

分享個人數據(Sharing Personal Data)

通常情況下,我們不與第三方分享您的個人資訊。然而,在有限的情況下,您的個人資訊可能會與第三方分享,以完成與我們的交易,或者遵守法律或監管義務。

當您在我們的同意表格中勾選同意,或者同意某些交易的條款和條件時,您授權Solaire將您的個人資訊揭露給認可、關聯的第三方或獨立、非關聯的第三方,無論是本地還是國外,以便我們執行或履行與本隱私政策中聲明目的的相關流程。僅當根據相關法律和法規合理需要或要求或授權時,才會使用或揭露您的個人資訊。

這意味著我們可能會向以下方提供您的個人資訊:

  • 監管機構(Regulatory Bodies)

    我們可能與監管機構分享您的個人資訊,例如反洗錢委員會、菲律賓博弈與博奕公司(PAGCOR)以及其他政府部門、局和機構,包括執法機構,當我們認為有必要遵守適用法律下的法律義務時。

    我們也可能分享您的個人資訊以配合法律程序、國家緊急情況、公共秩序和安全的具體要求,或者履行公共權力機構的憲法或法定任務。

  • 服務提供商和其他第三方(Service Providers and Others)

    為了向您提供您應得的優質服務和優惠,我們可能會與我們的服務提供商分享您的個人資訊。這些服務提供商可能包括我們的附屬公司、子公司、合作夥伴公司、承包商、供應商、組織或機構,包含它們的分包商或潛在的業務夥伴。

我們與之分享個人資訊的所有第三方都必須以與本隱私政策一致的方式使用它。這些第三方只能將此類個人資訊用於本隱私政策中揭露的目的,不得將其用於任何其他目的。

未成年人的資訊隱私(Data Privacy for Minors)

Solaire非常注重隱私問題,並在與兒童的溝通中格外謹慎。Solaire不會有意從18歲以下的人收集可識別個人資訊。21歲以下的人不得在我們的博弈設施中遊戲或逗留於博弈區域。

與兒童有關的個人資訊,將從其父母方收集,由Solaire或為Solaire提供技術履行或其他服務的其他實體使用。這些個人資訊不會被出售。

與此同時,我們敦促父母定期監控和監督他們的孩子在網上的活動。

保護您的個人資訊(Protecting Your Personal Data)

我們採取合理的步驟確保我們收集、使用或揭露的個人資訊準確、完整且最新。我們在Solaire內部嚴格執行本隱私政策,並已實施技術、組織和物理安全措施,以保護您的個人資訊免受丟失、濫用、修改、未經授權或意外訪問或揭露、更改或銷毀。我們實施以下安全措施:

  • 我們使用防火牆的安全服務器來保存和保護您的個人資訊。
  • 我們在電腦設備和物理安全控制上使用加密。
  • 我們僅限有資格和授權的人員訪問您的個人資訊,並以嚴格的機密性保存您的個人資訊。
  • 通過安全連接和環境,您通過我們的網站和應用程序向我們提供的個人資訊只能由授權人員訪問和處理。
  • 在確認訂單時,我們僅顯示您信用卡號的最後四位數字。
  • 在驗證您的身份時,我們使用多因子身份驗證。
  • 我們採用標準的物理防護措施和措施,如滅火系統等。

個人資訊的保留(Retention of Personal Data)

通常情況下,我們遵守以下個人資訊保留標準:

  1. 如果資訊主體與Solaire有現有的合約和交易,個人資訊將在整個合約期間和合約完成後的十年內保留。
  2. 如果資訊主體沒有現有的合約但與Solaire有現有的交易,個人資訊將在交易期間和履行後的十年內保留。
  3. 如果資訊主體與Solaire沒有現有的合約和交易,個人資訊將保留十年。

個人資訊存儲在安全設施中,並根據上述參數、行業標準、法律和法規保留,除非您要求在合理時間內從我們的系統、資料庫和紙本備份中刪除您的個人資訊,且受相關法律和規定的限制。一旦刪除,您的個人資訊將不再可搜索或包含在匿名搜索中,並將從所有存儲位置完全刪除。但數據隱私官(DPO)可能基於遵守相關法律法規的要求選擇不授予訪問或更正訊息的權限。DPO將向個人發出書面通知,說明拒絕的原因。

Solaire無法對您用於訪問我們的網站或應用程式,或向我們發送個人資訊的任何設備和應用程序強制執行相同程度的安全性。因此我們對在我們收到您的個人資訊之前可能被攔截的訊息的安全性和保護不負責。個人資訊存儲在安全設施中,並根據上述參數、行業標準、法律和法規保留,除非您要求在合理時間內從我們的系統、資料庫和紙本備份中刪除您的個人資訊,且受相關法律和規定的限制。一旦刪除,您的個人數據將不再可搜索或包含在匿名搜索中,並將從所有存儲位置完全刪除。但是,數據隱私官(DPO)可能基於遵守相關法律法規的要求選擇不授予訪問或更正訊息的權限。DPO將向個人發出書面通知,說明拒絕的原因。

處理和銷毀(Disposal and Destruction)

當處理終止時,您的個人資訊將以安全的方式處置或銷毀,以防止進一步處理、未經授權的訪問或向任何其他方或公眾揭露,或損害您作為資訊主體的利益。

隱私政策的更新(Updates to the Privacy Policy)

Solaire可能根據需要或根據國家隱私委員會的頒布或2012年《數據隱私法》的任何修正而修改本隱私政策。對本隱私政策的任何更改將被正式發佈在本網站上,並將立即生效。鼓勵資訊主體定期檢查此類更新。更改不會追溯應用,並且不會改變我們在未獲得您同意的情況下先前收集的個人資訊的處理方式,除非法律要求。

如何行使您的資訊隱私權利(How to Exercise Your Data Privacy Rights)

根據2012年《資訊隱私法》,您有以下資訊隱私權利:

  1. 知情權;
  2. 更正或糾正錯誤資訊的權利;
  3. 刪除或封鎖的權利;
  4. 訪問的權利;
  5. 反對的權利;
  6. 資訊可攜帶性的權利;
  7. 獲得損害賠償的權利;
  8. 提起投訴的權利。

作為資訊主體,您有權對您的個人資訊流程行使合理的控制。您可以親自行使您的資訊主體權利,也可以授權另一人代表您行使,您只需要提供特別授權書等適當文件的具體授權。

您的資訊主體權利是可轉讓的。在資訊主體死亡或無能力的情況下,其合法繼承人可以行使這些權利。如果您想瞭解Solaire是否持有關於您的任何個人資訊以及它們被處理的目的,敬請填寫並提交資訊訪問請求表格。 Access Request Form.

如果您想要暫停、停止處理、刪除、刪除或更正您的個人資訊,請填寫並提交更正和刪除請求表格。如果您有任何其他關於資訊隱私權利或個人資訊的問題、關切、投訴、索賠或賠償,您可以填寫並提交下面提供的查詢投訴表格。

您還可以向國家隱私委員會(NPC)提出投訴。有關更多詳細資訊,請參閱NPC的網站:
privacy.gov.ph/mechanics-for-complaints.

如果您的個人資訊是:

  1. 基於同意或合約進行處理,或以電子方式和結構化和常用格式進行處理,
  2. 如果您打算將其移動或轉移到另一位個人訊息控制者,您可以通過寄送電子郵件至下方提供的電子郵件地址來申請其副本。

如果您打算將其轉移或轉讓給另一個個人資訊控制者,您可以透過向下面提供的地址發送電子郵件來索取該副本

DPO/DPS

如果您有任何其他疑慮或回饋,您可以透過 (1) 本網站中的「聯絡我們」選單與我們聯絡:www.solaireresort.com,或 (2) 透過書面通訊或電子郵件發送給我們的 DPO:

我們的聯絡方式如下:

Jose Maria B. Gajitos
資料保護官

1 Asean Avenue Entertainment City
Tambo, Parañaque City
1701 Manila, Philippine
Office: +63 2 8883 8788


Email:
對於與遊戲相關的資料隱私問題: [email protected]
對於非遊戲相關的資料隱私問題: [email protected]
用於團隊成員的個人資料更新: https://itsm/MSMSelfService/
用於就業驗證: [email protected]

本隱私權政策最後修訂日期為 224 年 2 月 14 日

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개인 정보 보호 정책

Solaire Resort ( ""Solaire""), Bloomberry Resorts and Hotels Inc. 및 Sureste Properties Inc. ( ""우리"", ""우리""또는 ""우리"")가 운영하는 Solaire Resort ( ""우리""또는 ""우리"")는 데이터 프라이버시에 대한 권리를 존중하며 안전하고 기밀로 유지합니다. 귀하가 당사에 제공 할 수있는 민감한 정보 및/또는 귀하로부터 수집 할 수있는 정보 ( ""개인 데이터"").

개인 정보 정책

이 개인 정보 보호 정책은 (1) Solaire가 수집하는 개인 데이터, (2) 해당 정보가 처리되는 방법 및 (3) 데이터 주제로서 귀하의 권리를 행사하려는 경우 취할 수있는 단계를 설명합니다.

이 개인 정보 보호 정책은 Solaire가 소유 한 모든 웹 사이트 및 모바일 응용 프로그램 (모바일 및 웹 기반)에 적용됩니다.

웹 브라우저 또는 클라이언트 소프트웨어는 방문하는 웹 사이트를 호스팅하는 서버에 특정 정보를 전송할 수 있습니다. 정보에는 서버 또는 인터넷 연결에 지정된 고유 번호, 컴퓨터의 기능 및 기능, 지리적 위치 및 웹 사이트 또는 응용 프로그램과의 이동 및 귀하가 보는 페이지 및 다운로드 한 정보를 포함하여 이동 및 상호 작용이 포함될 수 있습니다. . Solaire 웹 사이트를 방문하면 서버가 그러한 정보를 수집합니다. Solaire는이 정보를 사용하여 웹 사이트 방문자에 대한 총 통계를 생성합니다.

개인 데이터를 처리하는 이유

당사는 개인 정보를 수집, 사용, 저장, 보관, 공개, 폐기, 처분 및 처리하여 개인 정보 보호 통지 및 진술, 양식 및 기타 관련 미디어 또는 문서를 통해 귀하에게 정보를 제공하는 특정 목적을 충족시키기 위해. 개인 정보 보호 통지 및 명세서, 양식 및 기타 관련 미디어 또는 문서를 통해 데이터 과목을 알려주는 특정 목적을 충족시키기 위해 개인 데이터를 저장, 유지, 공개, 폐기 및 처리합니다.

일반적으로 다음 목적 중 하나를 위해 귀하의 개인 데이터를 처리합니다.

  • 귀하에게 관심이있는 제품 및 서비스에 대한 정보를 제공합니다.
  • 채팅 채널, 음성 통화, 이메일, 연락처 상자 또는 기타 형태의 메시징을 통해 당사와 통신 할 때 귀하의 요청 및 쿼리에 응답합니다.
  • Solaire의 제품 및 서비스를 제공하는 데 필요한 기능을 수행합니다.
  • 특정 불만, 문의, 요청 또는 향후 상호 작용에 응답하기 위해;
  • 귀하의 선호도에 따라 귀하에게 관련이 있고 유익한 것으로 간주하는 무료, 상업 및 판촉 광고, 충성도 및 보상 제공, 독점 초대, 할인, 설문 조사 및 기타 직접 마케팅에 대한 통화, SMS 또는 이메일을 통해 귀하에게 알리고 업데이트하려면 이러한 알림을받지 않으려면 언제든지 옵트 아웃 할 수있는이자 또는 우리에게 처음으로 제공되거나 인식 한이자;
  • 다양한 치료 활동을 제공하기 위해;
  • 제품 및 서비스의 품질을 모니터링하기 위해;
  • 안전과 보안을 보장하기 위해;
  • 통계적 통찰력을 생성하기 위해;
  • 관련 법률 및 규정에 필요한대로 게임 활동에 대한 기록을 유지하고 KYC (Know-Your-Customer) 정보를 알고 있습니다.
  • 고객 경험이나 만족도를 향상시키기 위해 연구 및 분석 (설문 조사 또는 여론 조사를 통해)을 수행합니다.
  • 소셜 미디어 페이지 및 웹 사이트 등의 홍보 활동 및 광고와 같은보고 및 기타 내부 목적에 사용되는 이벤트에 대한 사진 또는 비디오 문서를 작성합니다.
  • Solaire의 웹 사이트 및 응용 프로그램을 개인화하고 가능한 개선에 대한 정보를 생성합니다.
  • 법적 및 규제 요구 사항을 준수하기 위해; 그리고,
  • 법률 또는 규정에 따라 필요할 수있는 다른 처리 또는 공개를 수행하려면

Solaire는 또한 귀하의 거래의 성격에 따라 귀하의 개인 데이터를 사용할 수도 있습니다.

A.) 우리 팀의 일원이되고 싶을 때:

  • 고용에 대한 적합성을 고려하고 평가합니다.
  • 귀하의 고용 신청에 대해 귀하와 의사 소통하기 위해;
  • 고용 된 경우, 급여, 급여, 수당, 수당, 환급 및 상환 처리, 세금 처리, 퇴직 혜택 및 개인 데이터의 처리를 요구하는 기타 관련 목적을 포함하여 귀하의 고용에 필요한 개인 데이터를 처리하기 위해 고용. 실행하다
  • 직접 관련 및/또는 귀하의 업무, 비즈니스 여행, 기념일, 사회 활동, 비상 사태 등과 관련하여 직접 관련 및/또는 부수적 인 비즈니스 거래)
  • 세미나, 교육, 워크샵 및 규정 준수 모니터링을 포함한 성과 평가 및 경력 개발을 위해 고용 된 상태;
  • 다양한 의료 프로그램, 즉 HMO 적용 범위, 예방 접종 등에 귀하와 귀하의 부양 가족을 등록합니다.
  • 분리시 출구 허가를 처리하고, 출구 인터뷰 및 최종 급여 준비를 처리하기 위해; 그리고
  • PAGCOR 게임 고용 라이센스 신청, 건강 허가 등과 같은 법적 및 규제 요구 사항을 준수합니다.
  • 자금 세탁 방지 및 테러 법의 자금 조달 및 기타 적용 가능한 규정에 대응하여 필요에 따라 직원 (KYE) 선별 및 배경 조사를 수행합니다.

귀하가 고용되지 않은 경우, 당사는 귀하의 신청일로부터 1 년 동안 개인 데이터를 유지하는 데 동의하여 귀하의 기술 또는 역량에 맞는 향후 구직에 잠재적 인 고용을 제공 할 수 있습니다.

B.) 이벤트 또는 마케팅 활동에 참여할 때:

  • 새로운 프로모션 및 향후 이벤트에 대해 알리고 업데이트하기 위해 개인 데이터를 데이터베이스에 저장합니다.
  • 개인 데이터를 분석하여 홍보 활동, 상 및 공짜가 귀하의 연령 그룹, 성별 및 기타 관련 범주에 가장 적합한 것인지 결정합니다.
  • Solaire 보상 포인트 및 이벤트 참여를 추적합니다.
  • 할인 및 보상을 사용할 때 신원을 검증하려면

C.) Solaire Rewards (SR) 프로그램에 참여하고 싶을 때

  • 적용 가능한 규칙 및 규정에 따라 해당 KYC (Know-Your-Customer) 및 고객 실사 (CDD) 요구 사항에 따라 신원을 확인하고 정보를 저장합니다.
  • SR 프로그램의 일부가 될 자격을 결정합니다.
  • 법적 및 규제 요건 또는 의무를 준수하기 위해;
  • 데이터베이스에서 귀하의 정보를 정기적으로 업데이트하려면;
  • 손상되거나 손실 된 경우 회원 카드를 교체 할 수 있습니다.
  • 문의, 불만 및 기타 커뮤니케이션에 대한 응답;
  • 확인 또는 고객 서비스 질문을 위해 귀하에게 연락하거나 특정 활동에 가입하거나 참여한 후에 연락 할 수 있습니다.
  • 새로운 프로모션 및 향후 이벤트에 대해 알려주고 업데이트합니다.
  • 어떤 홍보 활동, 상 및 공짜가 귀하의 연령 그룹, 성별 및 기타 관련 범주에 가장 적합한지를 결정합니다.
  • Solaire 보상 포인트, 계정 세부 정보 및 사용 가능한 제안을 추적합니다.
  • 할인 및 보상을 이용할 때 신원과 자격을 검증하십시오.
  • 감사관 및 기타 규제 기관이 필요한 테스트 절차를 수행 할 수 있도록합니다.
  • 우리의 신용 및 현금 점검 시설을 이용할 때, 공인 된 신용 기관 및 기관과 파트너십을 통해 신용 수표를 수행합니다.
  • 그들이 낙담 할 때 뛰어난 잔액을 수집하기 위해;
  • AML/CFT 법률에 따른 선별, 제외 및 자산 동결 요구 사항 및 기타 해당 규칙 및 규정을 준수합니다.

D.) 기존 또는 잠재적 제 3 자 계약자 일 때;

  • SPI 또는 BRHI의 조달 시스템에서 계약자 정보 등록을 완료합니다.
  • 계약자 실사, 사전 자격, 자격, 인증 또는 재 인증을 수행합니다.
  • 제품 또는 서비스 제안서의 타당성 또는 적절성을 평가합니다.
  • 잠재적 또는 기존 계약자에 대한 관습 및 표준 실사 점검을 수행합니다.
  • 계약자의 활동 및 성과를 모니터링하기 위해;
  • 지불, 크레딧, 반품, 청구 회수 및 기타 계정 관련 거래를 처리합니다. 그리고
  • 관련 계약 또는 계약을 실행하거나 구현하는 데 필요한 다른 조치를 수행하려면

E.) 호텔 및 기타 시설에서 손님이되면:

  • 예약 및 예약 시스템에서 귀하의 등록을 가능하게합니다.
  • 신원을 확인하고 예약 또는 예약을 처리합니다.
  • 귀하의 선호도에 특정한 제품 및 서비스를 제공합니다.
  • 새로운 프로모션 및 향후 이벤트에 대해 알려주고 업데이트합니다.
  • 지불 및 거래를 처리합니다. 그리고
  • 할인 및 보상을 이용할 때 신원을 검증합니다.

F.) Solaire에서 예술가 또는 전시 업체가되고 싶을 때:

  • 공인 아티스트 및 전시 업체 데이터베이스에 귀하의 정보를 등록하려면;;
  • Solaire에 대한 제품 또는 서비스 제안의 타당성을 평가합니다.
  • 지불, 크레딧, 반품, 청구 회수 및 기타 계정 관련 거래를 처리합니다. 그리고
  • 관련 계약 또는 계약을 실행하거나 구현하는 데 필요한 다른 조치 또는 완전한 문서를 수행합니다.

G.) 우리의 극장 시설 또는 기타 임대 장소를 임대하고 싶을 때:

  • Solaire의 임대 장소 임대에 대한 관심을 평가합니다.
  • Solaire와 함께 제안 된 배열의 타당성을 평가합니다.
  • 지불, 크레딧, 반품, 청구 회수 및 기타 계정 관련 거래를 처리합니다.
  • 관련 계약 또는 계약을 실행하거나 구현하는 데 필요한 다른 조치 또는 완전한 문서를 수행합니다.

H.) 모바일 또는 웹 기반 애플리케이션에 액세스 할 때:

  • 모바일 또는 웹 기반 애플리케이션에 액세스 할 수있는 자격을 결정합니다.
  • 귀하의 계정과 거래 할 수있는 신원과 권한을 확인합니다.
  • 채팅 상자, SMS 메시지, 전화 통화 및 기타 커뮤니케이션 수단을 통해 문의에 응답합니다.
  • 계정 관련 요청을 수행하려면 그러한 미국 비밀번호 재설정, 프로필 변경 등;
  • Front Money Cash-ins, Front Money Cash-Out 및 기타 공인 게임 거래를 포함하여 게임 거래를 처리하기 위해;
  • 비 기반 거래 (즉, 객실 예약, 예약, 청구서 지불, 핸드폰 부하 구매, 기타 타사 구매 및 송금 등을 처리하려면,이를 완전한 처리로 처리 할 수없는 거래를 수행 할 수있는 당사자를 가능하게합니다.;
  • 내부 및 공인 외부 신원 확인 시스템이 귀하의 신원을 확인할 수 있도록합니다. 그리고
  • 법적 및 규제 요구 사항을 준수하기 위해;

우리가 수집 한 개인 데이터의 유형

우리가 수집하는 개인 데이터의 유형은 당사와의 거래에 따라 다릅니다. 일반적으로 다음으로 구성됩니다.

  • 성명, 별명, 주소/청구 주소/배송 주소, 이메일 주소, 고용 정보, 전화, 기타 개인 연락처 번호, 사용자 이름, 비밀번호 및 일회성 핀 (OTP)과 같은 개인 정보;
  • 사진, 오디오 및 비디오 장면;
  • 생년월일, 연령, 국적, 결혼 상태, 생체 인식 데이터, 성별, 건강, 교육 및 정부 발행 식별 문서와 같은 민감한 개인 정보;
  • 교육 배경, 고용 기록, 인증, 참석, 이력서 및 이전 소득 정보를 포함한 배경 및 고용 기록; 그리고
  • 신용 기록, 은행 계좌, 급여 슬립, 신용 카드 및 직불 카드 정보와 같은 재무 세부 사항.

개인 정보, 민감한 개인 정보 또는 특권 정보에 관계없이 모든 개인 데이터가 Solaire에 제출하는지 확인해야합니다.

개인 데이터 수집

당사는 양식, 응용 프로그램, 채널 및 팀원을 통해 다양한 방식으로 귀하로부터 개인 데이터를 수집합니다.

  • 식별 및 연락처 정보

    귀하의 신원을 확인하기 위해 문의, 등록, 객실 및 테이블 예약, 구매 및 기타 거래 중에 귀하의 신분 및 연락처 정보를 요청할 수 있습니다. 여기에는 이름, 생년월일, 연락처 주소, 연락처 이메일, 연락처 번호, 암호 및 일회성 핀 (OTP)이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.

  • 구매, 거래 및 재무 정보

    우리는 당신이 우리에게 제공하는 거래 정보를 수집 할 수 있습니다. 당신이 우리의 게임 또는 리조트 매장과의 거래에 참여할 때마다, 온라인 또는 온라인. 여기에는 신용 또는 직불 카드 세부 정보, 계정 번호 및 잔액, 식별 정보 또는 문서 및 거래 기록의 세부 사항이 포함됩니다.

  • 제 3 자 정보

    우리는 또한 다른 당사자로부터 귀하에 대한 정보를 수집 할 수도 있습니다. 당사는 귀하가 제 3 자에게 귀하의 동의를 제공 한 경우에만 개인 데이터를 사용하거나 Solaire가 개인 데이터를 사용하여 당사의 서비스를 제공하거나 법적 또는 규제 의무를 이행하는 데 합법적 인 관심을 갖는 경우에만 사용합니다.

개인 정보, 민감한 개인 정보 또는 특권 정보에 관계없이 모든 개인 데이터가 Solaire에 제출하는지 확인해야합니다.

해석학

Solaire는 웹 트래픽 데이터를 분석하기 위해 타사 서비스 제공 업체를 참여시킵니다. 이 서비스는 쿠키 또는 웹 비콘을 사용합니다.

쿠키는 당사 웹 사이트가 귀하의 개인용 컴퓨터 (PC) 또는 모바일 장치에 넣는 작은 파일입니다. 쿠키는 당사 웹 사이트가 귀하의 선호도를 기억하거나 웹 사이트를 방문 할 때마다 서명을 피할 수 있도록하여 탐색 경험을 향상시킬 수 있습니다. 당사 웹 사이트가 PC 또는 모바일 장치에 쿠키를 저장하는 것을 원하지 않으면 쿠키를 차단할 수 있습니다. 그러나 쿠키를 차단하면 일부 페이지가 올바르게 표시되는 것을 방지하거나 웹 사이트에서 쿠키가 웹 사이트를 볼 수 있도록 허용해야한다는 메시지를받을 수 있습니다.

방문 및 탐색 경험을 완전히 즐기려면 다음을 포함하여 식별 할 수없는 웹 트래픽 데이터 만 수집 및 분석됩니다.

  • 인터넷 프로토콜 (IP) 주소;
  • 사용한 검색어;
  • 당사 사이트에서 액세스 한 페이지 및 내부 링크;
  • 인구 통계;
  • 방문 빈도를 포함하여 사이트를 방문한 날짜와 시간;
  • 지리적 위치;
  • 운영 체제; 그리고
  • 웹 브라우저 유형.

쿠키를받지 않으려는 경우 웹 브라우저의 옵션을 사용하거나 쿠키를받을 때 브라우저를 설정하려면 브라우저를 설정하십시오. 브라우저의 ""도움말""섹션을 클릭하여 쿠키 기본 설정을 변경하는 방법을 알아보십시오. 모든 쿠키를 비활성화하면이 웹 사이트의 모든 기능을 활용하지 못할 수 있습니다.

타사 웹 사이트에 대한 링크

때때로 당사는 타사 웹 사이트 또는 타사 사이트에 대한 링크가 포함 된 광고를 제공합니다. 이러한 링크는 귀하에게 서비스로 제공되며, 우리는 이러한 웹 사이트 나 광고주에게 개인 데이터를 제공하지 않으므로 개인 정보 보호 관행에 대한 책임을지지 않습니다. 이 사이트는 귀하가 검토해야 할 자체 개인 정보 보호 정책이있는 독립 기관에서 운영합니다. Solaire의 개인 정보 보호 정책은 그러한 다른 사이트 또는 해당 엔터티가 귀하의 정보를 사용하는 사용에 적용되지 않습니다. Solaire는 해당 사이트에 표시된 컨텐츠 나 귀하의 정보의 개인 정보를 보호하기 위해 그러한 사이트에서 채택한 조치를 통제 할 수 없습니다.

개인 데이터 공유

일반적으로 당사는 귀하의 개인 데이터를 제 3 자와 공유하지 않습니다. 그러나 귀하의 개인 데이터가 (1) 당사와의 거래를 완료하거나 (2) 법적 또는 규제 의무를 준수하기위한 순서로 제 3 자와 공유되는 상황이 제한되어 있습니다.

귀하가 동의 양식에 동의하거나 특정 거래의 이용 약관에 동의 할 때, 귀하는 Solaire가 귀하의 개인 데이터를 공인/제휴 제 3 자 또는 독립적/비 계열 제 3 자 (지역이든 외국이든, 우리)에게 공개 할 수있는 권한을 부여합니다. 이 개인 정보 보호 정책에서 선언 된 목적과 관련된 프로세스를 실행하거나 수행 할 수 있습니다. 귀하의 개인 데이터의 사용 또는 공개는 관련 법률 및 규정에 의해 합리적으로 필요하거나 필요하거나 승인 된 경우에만 수행됩니다.

즉, 귀하의 개인 데이터를 다음에 제공 할 수 있습니다.

  • 규제 기관

    우리는 귀하의 개인 데이터를 자금 세탁 협의회, 필리핀 오락 및 게임 코퍼레이션 (PAGCOR) 및 법 집행 기관을 포함한 정부의 기타 부서, 기관 및 기관과 같은 규제 기관과 공유 할 수 있습니다. 해당 법률에 따라 법적 의무를 준수해야합니다.

    또한 귀하의 개인 데이터를 공유하여 법적 절차, 국가 응급 상황, 공공 질서 및 안전에 대한 구체적인 요구 사항에 대응하거나 공공 기관의 헌법 또는 법정 의무를 이행 할 수 있습니다.

  • 서비스 제공 업체 및 기타

    당사는 귀하의 개인 데이터를 서비스 제공 업체와 공유하여 귀하에게 양질의 서비스를 제공하고 귀하가받을 자격이있는 제안을 제공 할 수 있습니다. 이러한 서비스 제공 업체에는 계열사, 자회사, 파트너 회사, 계약자, 공급 업체, 조직 또는 하청 업체 또는 예비 비즈니스 파트너를 포함한 대행사가 포함될 수 있습니다.

당사가 개인 데이터를 공유하는 모든 제 3자는이 개인 정보 보호 정책과 일치하는 방식으로이를 사용해야합니다. 이 제 3자는이 개인 정보 보호 정책에 공개 된 목적으로 만 그러한 개인 데이터를 사용할 수 있으며 다른 목적으로는 사용하지 않을 수 있습니다.

미성년자를위한 데이터 개인 정보

Solaire는 개인 정보 보호 문제에 매우 민감하며 특히 어린이와의 커뮤니케이션에서 신중합니다. Solaire는 18 세 미만의 사람으로부터 개인 식별 가능한 정보를 고의로 또는 의도적으로 수집하지 않습니다. 21 세 미만의 사람은 게임 시설이나 게임 지역의 Loiter에서 플레이 할 수 없습니다.

어린이와 관련하여 부모로부터 수집 한 개인 데이터는 Solaire 또는 Solaire에게 기술적 이행 또는 기타 서비스를 제공하는 다른 단체가 사용합니다. 이러한 개인 데이터는 판매되지 않습니다

한편, 우리는 부모가 자녀의 온라인 활동을 정기적으로 모니터링하고 감독 할 것을 촉구합니다.

개인 데이터 보호

우리는 우리가 수집, 사용 또는 공개하는 개인 데이터가 정확하고 완전하며 최신 상태인지 확인하기 위해 합리적인 조치를 취합니다. 우리는 Solaire 내 에서이 개인 정보 보호 정책을 엄격히 시행하며, 귀하의 개인 데이터가 손실, 오용, 수정, 무단 또는 우발적 인 접근 또는 공개, 변경 또는 파괴로부터 개인 데이터를 보호하기 위해 기술, 조직 및 물리적 보안 조치를 구현했습니다. 우리는 실제로 다음과 같은 보호 조치를 제공합니다.

  • 방화벽 뒤에 안전한 서버를 사용하여 개인 데이터를 유지하고 보호합니다.
  • 우리는 컴퓨팅 장치 및 물리적 보안 제어에 암호화를 사용합니다.
  • 당사는 귀하의 개인 데이터에 대한 귀하의 개인 데이터에 대한 액세스를 엄격한 기밀로 보유하는 자격을 갖춘 승인 된 직원에게 제한합니다.
  • 당사 웹 사이트 및 응용 프로그램을 통해 당사에 제공하는 개인 데이터는 안전한 연결 및 환경을 통해 승인 된 직원이 액세스하고 처리 할 수 있습니다.
  • 주문을 확인할 때 신용 카드 번호의 마지막 4 자리 만 공개합니다.
  • 우리는 귀하의 신원을 확인할 때 다중 인자 인증을 사용합니다.
  • 우리는 표준 물리적 보호 수단 및 화재 억제 시스템, 역할 기반 객실 액세스 등과 같은 조치를 사용합니다.

개인 데이터 유지

일반적으로 우리는 다음과 같은 개인 데이터 보존 표준을 준수합니다.

  1. 데이터 주체에 기존 계약 및 Solaire와의 거래가있는 경우, 개인 데이터는 계약 기간 내내 및 완료 후 10 년 후에 유지됩니다.
  2. 데이터 주제에 기존 계약이 없지만 Solaire와의 기존 거래가있는 경우, 거래 중에 개인 데이터는 유지됩니다.
  3. 데이터 주제에 기존 계약 및 Solaire와의 거래가없는 경우 개인 데이터는 10 년 동안 유지됩니다.

개인 데이터는 안전한 시설에 저장되며 귀하의 시스템, 데이터베이스 및 하드카피를 합리적인 시간 내에 삭제하고 하드 코퍼를 삭제하지 않는 한 위의 매개 변수, 산업 표준, 법률 및 규정에 따라 유지됩니다. 관련 법률 및 규칙에 명시된 제한. 일단 삭제되면 개인 데이터를 더 이상 검색 할 수 없거나 익명 검색에 포함되지 않으며 모든 스토리지 위치에서 완전히 제거됩니다. 그러나 DPO (Data Privacy Officer)는 관련 법률 및 규정을 준수하라는 요청에 따라 액세스 또는 수정 정보를 부여하지 않도록 선택할 수 있습니다. DPO는 개인에게 거절의 이유를 제시하는 서면 통지를 제공합니다.

Solaire는 통제력이 없으므로 당사 사이트 또는 응용 프로그램에 액세스하거나 개인 데이터를 보내는 데 사용하는 장치 및 응용 프로그램에 대해 동일한 양의 보안을 시행 할 수 없습니다. 그러므로 당사는 귀하의 개인 데이터를 수령하기 전에 가로 채러 졌을 수있는 정보의 보안 및 보호에 대해 책임을지지 않습니다. 개인 데이터는 안전한 시설에 저장되며 귀하의 시스템, 데이터베이스 및 하드카피를 합리적인 시간 내에 삭제하고 하드 코퍼를 삭제하지 않는 한 위의 매개 변수, 산업 표준, 법률 및 규정에 따라 유지됩니다. 관련 법률 및 규칙에 명시된 제한. 일단 삭제되면 개인 데이터를 더 이상 검색 할 수 없거나 익명 검색에 포함되지 않으며 모든 스토리지 위치에서 완전히 제거됩니다. 그러나 DPO는 관련 법률 및 규정을 준수하라는 요청에 따라 액세스 또는 정확한 정보를 부여하지 않도록 선택할 수 있습니다. DPO는 개인에게 거절의 이유를 제시하는 서면 통지를 제공합니다.

처분 및 파괴

처리의 근거가 중단되면, 귀하의 개인 데이터는 추가 처리, 무단 액세스 또는 다른 당사자 또는 대중에게 공개를 방해하거나 데이터 주제로서 귀하의 이익을 침해 할 수있는 안전한 방식으로 배치 또는 폐기해야합니다.

개인 정보 보호 정책 업데이트

Solaire는이 개인 정보 보호 정책을 필요에 따라 또는 국가 개인 정보 보호위원회의 발행 또는 2012 년 데이터 개인 정보 보호법 개정으로 지시 할 때이 개인 정보 보호 정책을 개정 할 수 있습니다.이 개인 정보 보호 정책에 대한 모든 변경은이 웹 사이트에 정식으로 게시되어 즉시 적용됩니다. 데이터 과목은 이러한 업데이트를 주기적으로 확인하는 것이 좋습니다. 변경 사항은 소급 적용되지 않아야하며 법에 의해 요구되지 않는 한 귀하의 동의를 얻지 않고 이전에 수집 한 개인 데이터를 어떻게 처리하는지 변경하지 않습니다.

데이터 개인 정보 보호 권한을 행사하는 방법

2012 년 데이터 개인 정보 보호법에 따라 귀하는 다음과 같은 데이터 개인 정보 보호 권한이 있습니다:

  1. 정보를받을 권리;
  2. 잘못된 데이터를 수정하거나 수정할 권리;
  3. 지우거나 차단할 권리
  4. 접근 권한;
  5. 반대 권리;
  6. 데이터 이식성에 대한 권리;
  7. 손해에 대한 면책 권리; 그리고
  8. 불만을 제기 할 권리.

데이터 주제로서 귀하는 개인 데이터의 흐름을 합리적으로 제어 할 권리가 있습니다. 귀하는 귀하의 데이터 과목 권리를 개인적으로 행사하거나 적절한 문서 (예 : 특별한 변호사 등)에 의해 지원되는 특정 승인을 제공하는 한 다른 사람이 귀하를 대신하여이를 행사하도록 승인 할 수 있습니다.

귀하의 데이터 주제 권한은 전달 가능합니다. 사망 또는 데이터 주제의 무능력의 경우, 자신의 합법적 인 상속인은 해당 권리를 행사할 수 있습니다. Solaire가 귀하에 대한 개인 데이터를 보유하고 있는지 여부와 처리되는 목적을 보유하고 있는지에 대한 정보를 원하시면 친절하게 작성하여 액세스 요청 양식을 제출하십시오.

처리를 중단/중지하고, 개인 데이터를 제거, 지우거나 지우거나 수정하려면 친절하게 작성하여 수정 및 삭제 요청을 제출하십시오. 데이터 개인 정보 보호 권리 또는 개인 데이터와 관련하여 다른 문의, 우려, 불만 또는 손해 또는 보상 청구가있는 경우 아래에 제공된 문의 불만 사항 양식을 달성하고 제출할 수 있습니다.

NPC (National Privacy Commission) 전에 불만을 제기 할 수도 있습니다. 자세한 내용은 NPC 웹 사이트를 참조하십시오.
privacy.gov.ph/mechanics-for-complaints.

귀하의 개인 데이터 인 경우:

  1. 동의 또는 계약에 기초하여 처리; 그리고
  2. 전자 수단 및 구조화되고 일반적으로 사용되는 형식으로 처리

아래에 제공된 주소로 이메일을 보내서 다른 개인 정보 컨트롤러로 이동하거나 전송하려는 경우 사본을 요청할 수 있습니다.

DPO/DPS

다른 우려 사항이나 피드백이 있으면이 웹 사이트의 ""저희에게 연락하십시오""메뉴 (www.solaireresort.com) 또는 (2) 서면 커뮤니케이션 또는 DPO로 이메일을 통해 우리에게 연락 할 수 있습니다:

연락처 세부 사항은 다음과 같습니다.:

Jose Maria B. Gajitos
데이터 보호 책임자

1 Asean Avenue Entertainment City
Tambo, Parañaque City
1701 마닐라, 필리핀
Office: +63 2 8883 8788


이메일:
게임 관련 데이터 개인 정보 보호 문제: [email protected]
게임 관련 데이터 개인 정보 보호 문제: [email protected]
F팀원 개인정보 업데이트의 경우: https://itsm/MSMSelfService/
고용 확인을 위해: [email protected]

본 개인정보처리방침은 2024년 4월 03일에 마지막으로 개정되었습니다.